Касса кинотеатра:
6-43-51
Автоинформатор:
6-43-35

Поиск
Выберите кинотеатр

Правила посещения

Настоящие правила (далее - Правила) разработаны на основании требований Конституции Российской Федерации, Гражданского Кодекса Российской Федерации, Законов Российской Федерации: «О защите прав потребителей», «Об авторском праве и смежных правах», «Основ законодательства Российской Федерации о культуре», «О конкуренции», в соответствии с Правилами кинообслуживания населения, утвержденными постановлением Правительства РФ от 17.11.1994 г. № 1264. Правила определяют порядок пропуска и нормы поведения граждан, находящихся в здании кинотеатра. Посетители кинотеатра обязаны соблюдать данные Правила, общественный порядок в кинотеатре и на прилегающей к кинотеатру территории.

Под сеансом здесь и далее следует понимать время, проведенное посетителем в зрительном зале. Сеанс включает в себя рекламный ролик и непосредственно сам кинофильм.

Покупка билета считается моментом заключения договора между посетителем и кинотеатром «ОКТЯБРЬ», а также соглашением с Правилами посещения кинотеатра «ОКТЯБРЬ».

Посетители имеют право:

  1. На качественный кинопросмотр, согласно Правилам кинообслуживания населения, утвержденными постановлением Правительства РФ от 17.11.1994 г. № 1264.

  2. Свободно пользоваться всеми видами услуг, предоставляемыми кинотеатром «ОКТЯБРЬ».

  3. На получение полной и достоверной информации по услугам, предоставляемым на территории кинотеатра, в том числе дополнительным.

  4. На возмещение стоимости билета в случае отмены просмотра, замены фильма или некачественной демонстрации фильма, произошедшей по вине кинотеатра, а также в случае непредставления информации о возрастных ограничениях на просмотр кинофильма и отказа зрителя в этом случае от просмотра кинофильма.

  5. Посетители имеют право на обращение с претензиями по вопросам реализации услуг кинотеатром к его администрации в течение рабочего времени.

Посетители обязаны:

  1. Соблюдать настоящие Правила.

  2. Сохранять билет до окончания сеанса.

  3. Соблюдать общественный порядок.

  4. Бережно относится к имуществу кинотеатра, соблюдать чистоту и порядок в зрительных залах и на территории кинотеатра.

  5. При демонстрации фильма в формате 3D сдавать очки при выходе из зала.

Посетителям запрещается:

  1. Посещать кинотеатр в рабочей или грязной одежде, а также с багажом, предметами и продуктами, которые могут испачкать посетителей и интерьер кинотеатра.

  2. Посещать кинотеатр в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения.

  3. Посещать кинотеатр с животными.

  4. Проносить в кинотеатр продукты питания, пиво и алкогольные напитки и употреблять их на территории кинотеатра.

  5. Проносить в кинотеатр огнестрельное, газовое, пневматическое и холодное оружие, взрывные устройства и пиротехнику, газовые баллончики.

  6. Проносить легковоспламеняющиеся, взрывчатые, отравляющие, ядовитые, пачкающие и зловонные предметы и вещества.

  7. Курить в зрительных залах, фойе, кассовом вестибюле, туалетных комнатах и иных не предназначенных для курения зонах.

  8. Вносить в зрительный зал большие сумки, коробки, чемоданы и другие предметы, создающие помехи при передвижении зрителей в зале во время просмотра кинофильма и препятствующие эвакуации в случае пожара или чрезвычайной ситуации.

  9. Производить фото- и видеосъемку в зрительном зале во время демонстрации фильма, а также на территории кинотеатра без согласования с администрацией кинотеатра.

  10. Во время сеанса пользоваться средствами радиотелефонной связи, которые на время сеанса должны быть отключены.

  11. Нарушать тишину в зале во время сеанса, использовать предметы, создающие шумовые эффекты и мешающие просмотру.

  12. Занимать места в зрительном зале, не соответствующие номеру ряда и места, в купленном билете.

  13. Сорить и разбрасывать различные предметы (упаковки, жвачки, бутылки, салфетки, остатки продуктов питания и т.д.) в зрительных залах, а также на территории кинотеатра, оставлять без присмотра вещи, сумки, пакеты и другую ручную кладь.

  14. 14. Передвигаться по территории кинотеатра на скейте, роликовых коньках или велосипеде и иным непешым способом.

Правила покупки и бронирования билетов:

  1. Зритель обязан проверять купленные билеты и выданные на сдачу деньги не отходя от кассы по продаже билетов. Денежные претензии, предъявленные после совершения покупки билета, во внимание не принимаются.

  2. Билеты на текущий сеанс продаются только в течение 30 минут с момента начала сеанса.

  3. В случае опоздания зрителя на сеанс по его вине, билеты возврату и обмену не подлежат.

  4. В случае если забронированные ранее билеты не выкуплены за 30 минут до начала сеанса, бронь автоматически аннулируется и билеты поступают в открытую продажу.

  5. При покупке забронированных ранее билетов, а также при покупке через Интернет, перед произведением оплаты, необходимо удостовериться в правильности выбранного фильма, даты, времени сеанса и выбранных мест.

  6. Если условия бронирования билетов через Интернет не соблюдены потребителем или при личном обращении в кассы кинотеатра желаемые места оказались недоступны, администрация кинотеатра за это ответственности не несет.

  7. Администрация кинотеатра "ОКТЯБРЬ" имеет право отказать в продаже билетов в следующих случаях:

  • лицам, моложе указанного допустимого для просмотра того или иного фильма, возраста, даже в случае, если их сопровождает взрослый;
  • лицам с признаками явного алкогольного или наркотического опьянения;
  • лицам, нарушающим правила поведения в общественных местах;
  • лицам, в грязной одежде, которая может испачкать посетителей;
  • лицам, ранее нарушавшим правила общественного порядка на территории кинотеатра;
  • лицам, одежда, которых не соответствует правилам посещения общественных мест.

8. Покупая билет, Посетитель автоматически соглашается с изложенными в данном документе правилами.

Пропускной режим

  1. Вход в зрительный зал начинается за 5-10 минут до начала сеанса.

  2. Вход в зрительный зал разрешается на тот сеанс, на который куплен билет.

  3. Билет без контрольной линии не принимается.

  4. Билет должен сохраняться зрителем для контроля до конца сеанса.

  5. В случае выхода зрителя из зала во время сеанса, при входе зрителя обратно в зал, контролер вправе потребовать предъявить билет.

  6. При демонстрации фильма в формате 2D дети до 3 лет имеют право проходить на сеанс по билету сопровождающего, однако, в этом случае ребенок не должен занимать отдельного кресла.

  7. При демонстрации фильма в формате 3D дети допускаются только при наличии билета.

Пассивные 3D-очки системы Master Image, Volfoni

  1. 3D-очки выдаются при входе в кинозал контролером каждому зрителю по 1 штуке только при предъявлении билета.

  2. Дети на показ 3D фильма допускаются только при наличии билета.

  3. Если Вы носите обычные очки, то 3D очки можно надеть поверх очков с диоптриями, зацепив оправу 3D очков за оправу обычных.

  4. Одевать 3D очки следует тогда, когда фильм начнется.

  5. Снимать очки следует сразу после окончания фильма.

  6. Дужки 3D-очков складываются и требуют бережного отношения.

  7. Запрещается трогать стекла очков руками и давить на них. Это приведет к неизбежной поломке очков.

  8. Протирать очки следует только специальной салфеткой, которая выдается на кассе или при входе в зал.

  9. Запрещается складывать очки с другими предметами.

  10. При выходе из зала необходимо сдать 3D-очки контролеру.

  11. Компенсация за утерю или повреждение 3D-очков - 500 руб.

Пропускной режим для зрителя, имеющего собственные 3D очки

  1. При входе в зал, зритель обязан показать контролёру собственные 3D очки и получить пластиковую карту.

  2. При выходе из зрительного зала, он обязан показать свои 3D очки контролёру и вернуть пластиковую карту.

  3. Наличие собственных 3D очков не влияет на стоимость билета.

  4. Компенсация за порчу или утерю пластиковой карты – 500 руб.

Администрация кинотеатра имеет право:

  1. Устанавливать репертуарную политику и цены на билеты.

  2. Потребовать предъявить документ, удостоверяющий личность покупателя, в случае если продажа билетов производится по льготному тарифу, либо возникает необходимость установить возраст покупателя с целью воспрепятствовать просмотру им кинофильма, имеющего возрастные ограничения.

  3. При нарушении настоящих Правил, общепринятых правил и норм поведения (нецензурная брань, агрессивное поведение, нарушение тишины в зале во время сеанса, использование предметов, создающих шумовой эффект и мешающих зрителям и т.д.) сотрудники кинотеатра имеют право вывести такого посетителя из кинотеатра.

Администрация кинотеатра